特價商品怎么查詢？  

ezezic每日或每周都會推出特價商品，客戶在導航欄直接點擊每日特價就可以進入，查找您所需的商品；

ezezic的訂單可以提供合同嗎？  

可以?？蛻粼趀zezic網站提交訂單之后，ezezic會將銷售合同PDF文件自動發送到客戶注冊郵件。該合同為雙方訂單的契約合同，具有法律效力。

ezezic的訂單如何支付？  

ezezic提供支付寶、銀行轉賬到ezezic公司賬戶。  

ezezic的發票如何開具？

ezezic為國內交貨的所有訂單開具增值稅發票，所有產品均按國家要求進行正規的海關報關申報并納稅?？蛻艨梢栽谙掠唵螘r選擇“是否開發票”，開發票就在發票中提交開發票申請。 

如有產品數量不對、型號不符、質量問題，該如何退換貨？  

ezezic只提供透明渠道的原裝正品，100%保證質量?？蛻魧τ谑盏降漠a品質量有疑義時，請在第一時間聯系ezezic客服，我們將會與供應商溝通，并根據供應商質量問題處理流程，安排退換貨的處理。因實際收貨數量不對、型號不符需要退換貨的客戶，請在收貨后的一周內提出退換貨申請。由于產品質量問題需要退換貨的客戶，請在收貨后的兩周內提出退換貨申請，需提供雙方認可的第三方英文檢測報告。

訂單配送

收到您的付款之后，我們將為您安排訂貨；訂貨成功后，您的訂單狀態將被修改為“等待發貨”。ezezic收到貨之后，會在第一時間為您安排發貨，您的訂單狀態將被更改為“等待收貨”。為確保產品及時準確送達您手中，請在訂購時填寫詳細的收貨人信息及聯系方式。 

到貨時間  

不同的供貨商，貨期將有不同，具體可查看訂單貨期顯示。 

物流追蹤查詢  

進入ezezic官網，點擊采購商入口或供應商入口，注冊用戶，在會員中心進入“我的訂單”頁面；點擊對應訂單后面的“查看”鍵，打開訂單跟蹤頁面；在訂單跟蹤頁面，會員可以了解訂單是否已經審批，然后點擊“查看物流明細”；因部分供應商不能及時返回快遞單號，您可能會遇到某些訂單無法查詢的情況，此時請聯系客服。